Terms and Conditions
REGULAMIN SPRZEDAŻY KURSU "AUSTRALIA OD ZERA"
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży kursu online
"Australia od Zera" za pośrednictwem strony wywroceni.pl.
2. Sprzedawcami są:
Anna Ćmok
Kamil Tużnik
Działalność nierejestrowana prowadzona wspólnie
zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r.
Prawo przedsiębiorców.
Adres do korespondencji: [Twój adres pocztowy]
E-mail: kontakt@wywroceni.pl
3. Kupującym może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna
posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
4. Klient zawierający umowę jako Konsument korzysta z pełnych
praw konsumenckich wynikających z polskiego prawa.
§ 2. PRZEDMIOT UMOWY
1. Przedmiotem umowy jest dostęp do kursu online
"Australia od Zera" w jednym z dwóch pakietów:
a) KOALA - dostęp do 14 modułów wideo, materiałów do pobrania
b) KANGUR - wszystko z pakietu KOALA + indywidualna
konsultacja CV (45 min), społeczność WhatsApp,
2 sesje live z autorami, checklisty.
2. Pakiet KANGUR jest ograniczony do 20 miejsc na edycję.
3. Kurs przedstawia osobiste doświadczenia autorów oraz
informacje o procesie aplikacji o wizę Working Holiday
do Australii. Nie stanowi porady prawnej, wizowej ani
imigracyjnej w rozumieniu prawa polskiego ani australijskiego.
§ 3. ZAWARCIE UMOWY I PŁATNOŚCI
1. Umowa zawierana jest poprzez:
a) wybór pakietu na stronie wywroceni.pl
b) wypełnienie formularza zakupu
c) akceptację regulaminu i polityki prywatności
d) opłacenie zamówienia
2. Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
3. Sprzedawca, prowadząc działalność nierejestrowaną,
korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT na podstawie
art. 113 ust. 1 ustawy o VAT. W związku z tym
ceny nie zawierają podatku VAT.
4. Płatność realizowana jest przez operatora płatności
[nazwa operatora].
5. Po zaksięgowaniu wpłaty Kupujący otrzymuje:
a) potwierdzenie zakupu na podany e-mail
b) dane dostępowe do platformy z kursem w ciągu 5 minut
c) rachunek (na życzenie Kupującego, na podstawie
art. 87 § 1 Ordynacji podatkowej)
§ 4. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (KLUCZOWE)
1. Konsument ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej
na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny
(zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
2. DOBROWOLNIE rozszerzamy to prawo do 30 dni od dnia zakupu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać
oświadczenie na adres: kontakt@wywroceni.pl
4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania
oświadczenia, na to samo konto, z którego dokonano płatności.
5. Po wykonaniu zwrotu dostęp do kursu zostaje zablokowany.
6. WAŻNE - ZGODA NA ROZPOCZĘCIE ŚWIADCZENIA:
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta,
prawo odstąpienia NIE przysługuje w odniesieniu do umów
o dostarczanie treści cyfrowych, jeśli spełnianie świadczenia
rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem
terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa
odstąpienia.
Kupując kurs i logując się na platformę, Konsument
zgadza się na rozpoczęcie świadczenia natychmiast po zakupie.
JEDNAKŻE my dobrowolnie umożliwiamy zwrot w terminie
30 dni od zakupu - to nasza wewnętrzna gwarancja,
NIE ustawowe prawo odstąpienia.
§ 5. DOSTĘP DO KURSU
1. Dostęp do kursu jest bezterminowy, pod warunkiem
opłacenia zamówienia.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji
treści kursu w razie zmiany przepisów wizowych Australii.
3. Materiały kursu są chronione prawem autorskim.
Kupujący nie ma prawa udostępniać, kopiować ani odsprzedawać
treści osobom trzecim.
4. Dostęp do społeczności WhatsApp (pakiet KANGUR) jest
udzielany po opłaceniu zamówienia i jest aktywny do końca
danej edycji.
§ 6. REKLAMACJE
1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@wywroceni.pl
2. Reklamacja powinna zawierać:
a) imię i nazwisko Kupującego
b) adres e-mail użyty przy zakupie
c) opis problemu
d) oczekiwany sposób rozpatrzenia
3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni
od ich otrzymania.
§ 7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Kurs przedstawia osobiste doświadczenia autorów.
Każdy Kupujący podejmuje decyzje na własną odpowiedzialność.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a) zmiany przepisów wizowych Australii po zakupie kursu
b) decyzje wizowe organów australijskich
c) skutki samodzielnych decyzji Kupującego w oparciu
o materiały kursu
3. Sprzedawca dokłada starań, aby informacje zawarte w kursie
były aktualne i zgodne ze stanem na dzień nagrania.
Aktualne wymagania zawsze weryfikuj na
§ 8. POZASĄDOWE ROZPATRYWANIE SPORÓW
1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może skierować sprawę do:
a) stałego polubownego sądu konsumenckiego
b) wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej
c) Rzecznika Praw Konsumenta
d) Platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr/
§ 9. STATUS DZIAŁALNOŚCI SPRZEDAWCY
1. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie
z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo
przedsiębiorców.
2. Działalność nierejestrowana nie jest działalnością
gospodarczą w rozumieniu ustawy. Sprzedawca nie jest
wpisany do CEIDG i nie posiada numeru NIP nadanego
z tytułu działalności gospodarczej.
3. Sprzedawca prowadzi ewidencję sprzedaży zgodnie
z wymaganiami ustawowymi.
§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin obowiązuje od [data]. Wersja: 1.0.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
O zmianach Kupujący zostaje poinformowany e-mailem
z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają
przepisy prawa polskiego:
a) Kodeks cywilny
b) Ustawa o prawach konsumenta
c) Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
d) Ustawa Prawo przedsiębiorców
POLITYKA PRYWATNOŚCI wywroceni.pl § 1. ADMINISTRATOR DANYCH Administratorami Twoich danych osobowych są: Anna Ćmok Kamil Tużnik Działający wspólnie w ramach działalności nierejestrowanej. Adres do korespondencji: [Twój adres] E-mail kontaktowy: kontakt@wywroceni.pl § 2. JAKIE DANE ZBIERAMY 1. Przy zakupie kursu zbieramy: - imię i nazwisko - adres e-mail - numer telefonu (opcjonalnie) - informacje o płatności (przetwarzane przez operatora płatności) 2. Przy pobraniu Modułu 0 (lead magnet): - adres e-mail - imię (opcjonalnie) 3. Automatycznie zbieramy: - adres IP - dane przeglądarki - statystyki ruchu (Meta Pixel, Google Analytics) § 3. CEL PRZETWARZANIA DANYCH Przetwarzamy Twoje dane w celach: a) realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) b) ewidencji sprzedaży wymaganej przez przepisy podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) c) wysyłki newslettera, jeśli wyraziłeś zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) d) marketingu produktów własnych - uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) e) obsługi reklamacji f) statystyki i ulepszania strony § 4. KOMU UDOSTĘPNIAMY DANE Twoje dane mogą być udostępnione: a) operatorom płatności (Stripe / Przelewy24 / inne) b) dostawcy hostingu i platformy kursowej (Systeme.io) c) dostawcy usługi mailingowej (MailerLite) d) operatorowi Meta Pixel (Meta Platforms Inc.) e) Google Analytics (Google LLC) § 5. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE - Dane zakupowe i ewidencja sprzedaży: 5 lat (wymóg ustawowy) - Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody - Dane analityczne: do 26 miesięcy § 6. TWOJE PRAWA Masz prawo do: a) dostępu do swoich danych b) sprostowania danych c) usunięcia danych d) ograniczenia przetwarzania e) przeniesienia danych f) wniesienia sprzeciwu g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie h) złożenia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl) Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@wywroceni.pl § 7. PLIKI COOKIES Strona używa plików cookies: a) niezbędne (do funkcjonowania strony) b) analityczne (Google Analytics) c) marketingowe (Meta Pixel) Możesz zarządzać cookies przez ustawienia przeglądarki lub baner cookies na naszej stronie. § 8. ZMIANY POLITYKI Politykę aktualizujemy w razie potrzeby. Aktualna wersja: 1.0, obowiązuje od 16.05.2026r.
Używamy plików cookies do analizy ruchu i personalizacji treści.
Niezbędne cookies są wymagane do działania strony.
Analityczne i marketingowe pomagają nam ulepszać Wywróconych.
═══════════════════════════════════════════════════════════ POLITYKA ZWROTÓW Kurs online "Australia od Zera" ═══════════════════════════════════════════════════════════ NASZA OBIETNICA W JEDNYM ZDANIU: Masz 30 dni od zakupu na pełny zwrot pieniędzy, bez podawania przyczyny. Bez haczyków. Bez ankiet. ═══════════════════════════════════════════════════════════ § 1. GWARANCJA 30 DNI ═══════════════════════════════════════════════════════════ 1. Każdemu Kupującemu udzielamy DOBROWOLNEJ gwarancji zwrotu pieniędzy w terminie 30 dni od dnia zakupu kursu. 2. Aby skorzystać z gwarancji, wystarczy wysłać e-mail na adres: kontakt@wywroceni.pl 3. Nie wymagamy: - podania przyczyny rezygnacji - wypełniania ankiet - tłumaczenia się - udowadniania, że kurs Ci nie odpowiada 4. Zwracamy 100% wpłaconej kwoty na to samo konto, z którego dokonano płatności. 5. Zwrot realizujemy w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania Twojego e-maila. ═══════════════════════════════════════════════════════════ § 2. JAK DOKONAĆ ZWROTU - KROK PO KROKU ═══════════════════════════════════════════════════════════ 1. Wyślij e-mail na: kontakt@wywroceni.pl 2. W treści podaj: - imię i nazwisko użyte przy zakupie - adres e-mail z którego dokonano zakupu - datę zakupu - krótko: "Proszę o zwrot pieniędzy zgodnie z gwarancją" 3. W ciągu 24h potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia. 4. W ciągu 14 dni roboczych otrzymasz zwrot pieniędzy na konto, z którego dokonano płatności. 5. Po wykonaniu zwrotu dostęp do kursu zostanie zablokowany. ═══════════════════════════════════════════════════════════ § 3. CO Z PAKIETEM KANGUR (Z KONSULTACJĄ CV)? ═══════════════════════════════════════════════════════════ Pakiet KANGUR zawiera indywidualną konsultację CV oraz sesje live. Polityka zwrotów dla KANGURA: 1. Jeśli zwracasz pakiet PRZED skorzystaniem z konsultacji CV i przed pierwszą sesją live - zwracamy 100% kwoty. 2. Jeśli zwracasz pakiet PO skorzystaniu z konsultacji CV lub po udziale w sesji live - zwracamy 50% kwoty (pomniejszone o wartość wykorzystanych konsultacji). 3. Zwracana kwota pomniejszana o ewentualne koszty operatora płatności (zwykle 0-3%). ═══════════════════════════════════════════════════════════ § 4. RELACJA Z USTAWOWYM PRAWEM ODSTĄPIENIA ═══════════════════════════════════════════════════════════ 1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., masz ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 2. UWAGA - ZGODA NA ROZPOCZĘCIE ŚWIADCZENIA: W momencie zalogowania się do platformy kursowej i rozpoczęcia korzystania z treści cyfrowych, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, ustawowe prawo odstąpienia może wygasnąć. 3. JEDNAKŻE my dobrowolnie rozszerzamy Twoje uprawnienia do 30 dni, niezależnie od tego, czy rozpocząłeś korzystanie z kursu czy nie. 4. To znaczy: nawet jeśli obejrzysz wszystkie 14 modułów w pierwszym tygodniu - i tak masz prawo do zwrotu przez 30 dni. Dlaczego? Bo wierzymy w to, co robimy. ═══════════════════════════════════════════════════════════ § 5. KIEDY ZWROT NIE PRZYSŁUGUJE ═══════════════════════════════════════════════════════════ Aby chronić nasz biznes przed nadużyciami, zwrot nie przysługuje w następujących sytuacjach: 1. Zgłoszenie po upływie 30 dni od daty zakupu. 2. Udokumentowane przypadki masowego pobrania, kopiowania lub udostępniania materiałów kursu osobom trzecim. 3. Ponowny zakup kursu po wcześniejszym zwrocie (każda osoba ma prawo do zwrotu tylko raz). 4. Zakup w ramach edycji limitowanych z wyraźną adnotacją o braku zwrotów (np. promocyjne pakiety Black Friday). ═══════════════════════════════════════════════════════════ § 6. METODA ZWROTU PIENIĘDZY ═══════════════════════════════════════════════════════════ 1. Zwrot realizowany jest tą samą metodą, którą zostało opłacone zamówienie: - karta kredytowa/debetowa → zwrot na kartę - przelew bankowy → zwrot na konto - BLIK → zwrot na konto powiązane z BLIKiem 2. Czas pojawienia się środków na koncie zależy od banku Kupującego: - karta: 3-10 dni roboczych - przelew: 1-3 dni robocze - BLIK: 1-3 dni robocze 3. Nie pobieramy żadnych opłat manipulacyjnych za zwrot. ═══════════════════════════════════════════════════════════ § 7. REKLAMACJE vs ZWROTY ═══════════════════════════════════════════════════════════ 1. ZWROT - chcesz oddać kurs bez przyczyny, w ciągu 30 dni. → Procedura zgodnie z § 1-2 powyżej. 2. REKLAMACJA - masz problem techniczny, treść nie odpowiada opisowi, błąd merytoryczny. → Procedura zgodnie z § 6 Regulaminu Sprzedaży (rozpatrujemy w 14 dni). W przypadku reklamacji możemy zaproponować: - naprawę błędu w treści - aktualizację modułu - rabat na inny produkt - zwrot całości lub części kwoty ═══════════════════════════════════════════════════════════ § 8. KONTAKT W SPRAWIE ZWROTÓW ═══════════════════════════════════════════════════════════ E-mail: kontakt@wywroceni.pl Wszystkie zwroty obsługujemy tym samym kanałem - żebyś nie musiał szukać w 5 miejscach. Czas odpowiedzi: do 24h w dni robocze. ═══════════════════════════════════════════════════════════ Polityka obowiązuje od 12.05.2026r. Wersja 1.0. ════════════════════════════════════════════════════